Devoluções:

Defeitos:
Todos os produtos encaminhados a nossa empresa por motivo de DEFEITO, ainda, passarão por uma prévia análise técnica para verificação da existência de defeito de fabricação. Em sendo constatado que não há defeito no produto a nossa empresa enviará o mesmo para o endereço do cliente.
 

Erro Operacional:
Caso você perceba a divergência no ato da entrega, recuse o recebimento e entre em contato conosco.